Réparation d’ordinateur
Réparation d’ordinateur: Expert en informatique
La réparation d’ordinateur est à la fois une technique, une discipline et parfois aussi un art. Diplômé en soutien informatique à l’école des métiers de l’informatique, du commerce et de l’administration, je pratique donc la réparation d’ordinateur à Montréal depuis 2013.
Vous avez un problème de pc ?
- Problème d’écran noir;
- Ou un problème d’écran bleu;
- Réparation automatique de Windows 10;
- L’ordinateur est contaminé par un virus;
- Windows est devenu très lent;
- Problème de périphérique;
- L’imprimante s’est déréglée.
- Etc…
Mon engagement: l’apprentissage continu
Après avoir passé plus de quinze ans devant l’écran de mon pc, je suis devenu geek, puis informaticien et réparateur d’ordinateur. Aussi loin que je me souviens, j’ai toujours rêvé de résoudre des problèmes informatiques. Je voulais devenir à tout prix l’expert en informatique qui ajusterait les paramètres de votre ordinateur avec autant de rigueur qu’un mécano de F1.
Dans un souci d’acquérir en permanence de nouvelles compétences, j’ai donc appris à effectuer de la réparation d’ordinateur un peu plus complexe :
- Formatage de disque dur;
- Installation et optimisation de Windows;
- Récupération de données de base;
- Installation informatique;
- Assistance informatique à distance avec (TeamViewer);
- Remplacement de pièces (Mémoire vive, disque dur, pâte thermique);
- Assemblage de pc;
- Techniques de résolution de problèmes.
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Le service à la clientèle : Ma priorité
Mon engagement envers la satisfaction de mes clients(es) est un élément clé de ma philosophie d’entreprise. Les gens qui font affaire avec moi ont droit à plusieurs engagements de ma part :
- Un travail compété en 48 heures et garanti 90 jours;
- Des explications détaillées sur la réparation d'ordinateur à effectuer;
- Réparer uniquement ce qui est nécessaire;
- Communiquer avec les clients(es) lorsque des décisions doivent être prises;
- Proposer des tarifs concurrentiels et avantageux pour les clients(es);
- Offrir des services informatiques à valeur ajoutée.
La réparation d’ordinateur est le processus d’identification, de dépannage et de résolution des problèmes d’ordinateur. En informatique, la réparation d’ordinateur est un vaste domaine englobant de nombreux outils, techniques et procédures utilisées pour réparer les problèmes de matériel informatique, de logiciel ou de réseau / internet. La réparation d’ordinateur est également appelée réparation de PC.
La réparation d’ordinateur est assurée par un technicien spécialisé en réparation d’ordinateur. En règle générale, une panne matérielle nécessite l’examen physique d’un ordinateur et le test d’anomalies. Les composants soupçonnés, tels que la mémoire vive (RAM), le disque dur, l’alimentation ou le lecteur optique, peuvent être vérifiés, dépannés ou remplacés individuellement si une erreur est détectée. Ces opérations nécessitent généralement un équipement spécial et des accessoires pour démonter et remonter l’ordinateur.
Les problèmes de réparation d’ordinateur basés sur le logiciel sont généralement liés à la configuration ou aux mises à jour du système d’exploitation (OS), des applications installées, des virus et d’autres services logiciels. De même, la réparation d’ordinateur pour les problèmes de réseau / Internet permet à un ordinateur d’utiliser complètement les services disponibles et les services réseau.
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Dépannage informatique
Le dépannage informatique (troubleshooting) est le processus d’identification, de planification et de résolution d’un problème, d’une erreur ou d’un défaut dans un logiciel ou un système informatique. Il permet la réparation et la restauration d’un ordinateur ou d’un logiciel lorsqu’il devient défectueux, ne répond pas ou agit de manière anormale.
Le dépannage informatique est un terme qui regroupe de nombreux aspects de la réparation d’ordinateur dont je propose ici une liste non exhaustive :
- Vérification de la connexion internet;
- Réparation d’ordinateur;
- Désinfection des virus et malwares;
- Configuration de systèmes d’exploitation;
- Mises à jour du Bios;
- Dépoussiérage;
- Résolution de problèmes avec Microsoft 365;
- Remplacement de matériel informatique.
Peu importe la situation, je connais la solution. Que ce soit pour une pme ou un particulier, mes services informatiques sont adaptés à vos besoins.
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Votre spécialiste en informatique
Les ordinateurs sont de plus en plus performants, mais ils ont tendance à se briser et se dérégler. Il s’agit d’un problème fréquent et connu ici à Montréal comme à Joliette. Votre PC s’éteint subitement. Ou alors c’est Windows qui fait des siennes et qui ne fonctionne plus aussi bien qu’avant. Pourtant vous n’avez commis aucune faute. C’est frustrant, et savez-vous, je suis tout à fait d’accord avec vous.
Les causes des différents problèmes d’ordinateur sont nombreuses, et il est souvent difficile de bien les cerner. J’aimerais donc profiter de votre visite sur cette page pour partager avec vous les causes des pannes les plus fréquentes. Je propose aussi d’expliquer les interventions que je pratique pour corriger ces problèmes matériels et logiciels.
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Réparation d’ordinateur: Les pannes matérielles
Le problème le plus fréquent qui frappe autant les ordinateurs portables que les PC de bureau, c’est la surchauffe du processeur. En effet, le processeur est un « genre » de petite pièce métallique de forme carrée. Le processeur est branché sur le circuit imprimé de la carte mère.
Dès que l’ordinateur s’allume, le courant électrique traverse le processeur; la température de la pièce grimpe rapidement. Sans système de refroidissement, la température du processeur atteindrait rapidement les 100 degrés Celsius, et cette pièce dispendieuse grillerait presque instantanément.
Donc pour protéger le processeur, une couche de pâte thermique recouvre le CPU. Au dessus, un dissipateur de chaleur (en anglais « heatsink ») recouvre le processeur et la pâte thermique. Ce dispositif permet de maintenir la température du CPU dans une plage qui oscille entre 50 et 70 degrés Celsius, en fonction du modèle.
Le problème de l’ordinateur qui s’éteint subitement (écran noir) survient lorsque la pâte thermique, avec le temps et l’usure, finit par sécher. La chaleur n’est donc plus transportée du processeur au dissipateur de chaleur.
En général les ordinateurs sont équipés d’un « disjoncteur » qui doit permettre au système de s’éteindre subitement avant que la surchauffe ne crée des dommages irréversibles au processeur ainsi qu’à la carte mère.
Le remplacement de la pâte thermique constitue une intervention que je pratique couramment pour résoudre le problème d’écran noir (ordinateur qui s’éteint subitement).
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Réparation d’ordinateur: Les pannes logicielles
L’autre problème le plus fréquent concerne les problèmes avec Windows et les autres logiciels. Le menu démarrer de Windows 10 ne répond plus, le processeur ou le disque dur tourne à plein régime sans raison apparente, sans oublier la fameuse tentative de réparation automatique qui n’aboutit jamais.
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Comment fonctionnent les cybermenaces
Internet constitue désormais un outil essentiel de notre quotidien, mais c’est un outil qui n’e fonctionne pas sans risques. En effet, nous partageons des renseignements personnels en ligne, ce qui peut compromettre notre sécurité.
Voilà pourquoi il est nécessaire de comprendre la nature des cybermenaces et de savoir comment nous pouvons nous en protéger.
Les auteurs de cybermenaces sont :
- Des personnes;
- Des organisations;
- Des gouvernements.
Les cyberattaques peuvent se produire en tout temps et viser tous vos comptes et appareils :
- Réseaux informatiques;
- Sites web;
- Réseaux sociaux;
- Appareils intelligents.
Le principal objectif des cybermenaces consiste à s'emparer des renseignements personnels des personnes et des organisations.
Comment se protéger ?
- Utiliser des mots et phrases de passe complexes (et les garder pour soi!);
- Mettre à jour vos appareils et logiciels;
- Protéger vos comptes au moyen de l’authentification multifactorielle;
- Être attentif aux messages d’hameçonnage;
- Stocker les fichiers et dossiers de manière sécuritaire.
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